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怎样提高销售额
针对各店在售后服务中处理方式的不统一，先做以下说明：
1） 所购货品在未经穿着，在不影响再次销售的情况下可以给予换货。
2） 所购货品在穿着过程中出现小问题，并且能够修理的要给与修理。例如：鞋子出现开胶（长2公分，深0.5公分）是属于可以修理的范围，只可以给予修理。一双鞋开胶面积达到50%就直接给予换货，一个部位要是修理2次都没有修理好的话是可以给予换货的。在为顾客修理货品的同时要给予一些局部清理。
3） 在货品无法确定是否存在质量问题的情况下，需要公司给予解决的，可以现将货品收下，给顾客做好登记，并将顾客反映的问题及时告知公司，在有了明确的答复后要第一时间通知对方。
4） 凡涉及到买卖双方因为质量问题无法确定的，可以鼓励顾客到相关的质检部门去做检测。无需与对方发生争执。 |
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